1. Prazo de Garantia:
Garantimos este produto contra defeitos de fabricação por um período de 3 meses a partir da data da compra. A garantia se aplica apenas ao comprador original e mediante apresentação do comprovante de compra.
2. Cobertura da Garantia:
Esta garantia cobre defeitos de fabricação e problemas relacionados ao desempenho normal do produto. Excluem-se danos causados por mau uso, acidentes, modificações não autorizadas ou desgaste natural.
3. Procedimento de Acionamento da Garantia:
Em caso de defeito coberto pela garantia, entre em contato conosco através do nosso canal de suporte contato@jksolucoesemaquinas.com.br ou (11) 99846-8635. Forneceremos orientações sobre como proceder, incluindo informações sobre devolução, substituição ou reparo.
4. Avaliação e Resolução:
Após recebermos o produto defeituoso, nossa equipe técnica realizará uma avaliação para determinar a elegibilidade para a cobertura da garantia. Se o defeito for confirmado como coberto, ofereceremos uma solução adequada, que pode incluir a substituição do produto ou o reparo, conforme nossa avaliação.
5. Limitações da Garantia:
Esta garantia não cobre danos indiretos, perda de dados, lucros cessantes ou qualquer outra perda econômica resultante do uso ou incapacidade de usar o produto. A extensão máxima da nossa responsabilidade está limitada ao valor original pago pelo produto.
6. Manutenção e Cuidados:
Certifique-se de seguir as instruções de uso e cuidado descritas no manual do produto. O não cumprimento dessas orientações pode invalidar a garantia.
Ao adquirir nosso produto, você concorda com os termos desta garantia. Estamos comprometidos em fornecer um serviço de qualidade e resolver quaisquer problemas que possam surgir durante o período coberto pela garantia.